künstliche Intelligenz (KI) verändert das Casino -Feld erheblich, indem die betriebliche Produktivität und die Steigerung der Kundenbegegnungen gesteigert werden. In den letzten Jahren wurden AI -Lösungen in verschiedene Aspekte des Casino -Operationen, vom Spieldesign bis zum Kundenservice, zusammengefasst. Bis 2023 wurde bekannt gegeben, dass über 40% der Casinos in den USA KI-gesteuerte Lösungen zur Optimierung ihrer Operationen verabschiedet haben.
Eine angesehene Person in dieser Domäne ist Bill Hornbuckle, der CEO von MGM Resorts International, der sich für die Verwendung von KI zur Verbesserung der Begegnungen mit Gast befürwortet. Seine Anleitung hat zur Einführung von KI -Systemen beigetragen, die das Verhalten und die Präferenzen des Spielers bewerten. Sie können seine Gedanken zum Sektor über sein Twitter -Profil .
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Im Jahr 2022 begann Casinos, AI -Chatbots zu verwenden, um ⁄ 7 Kundenservice bereitzustellen, damit die Spieler schnelle Antworten auf ihre Fragen erhalten. Diese Entwicklung verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern senkt auch die Betriebskosten. Weitere Informationen zur Rolle von AI in Casinos finden Sie unter key1.
Während sich die KI weiterentwickelt, ist es für Casinos wichtig, über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. Durch die Einführung von KI -Technologien können Casinos nicht nur ihre betriebliche Effizienz verbessern, sondern auch ein angenehmeres und maßgeschneidertes Erlebnis für ihre Spieler schaffen.